丰云江·媒界智慧投稿系统(以下简称“我们”或“平台”)深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私和个人信息安全。本《隐私协议》(以下简称“本协议”)旨在向您清晰、完整地说明,在您使用“丰云江·媒界”媒体自助发稿平台(包括网站、移动应用及相关服务)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本协议的全部内容,特别是以加粗或下划线形式标识的条款。一旦您开始使用或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本协议处理您的个人信息。
本协议将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.我们如何存储和保护您的个人信息
4.您如何管理您的个人信息
5.我们如何处理未成年人的个人信息
6.您的个人信息如何在全球范围转移
7.本协议如何更新
8.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循“合法、正当、必要”原则,仅出于本协议所述目的,收集实现服务功能所必需的个人信息。我们将以明确、易懂的方式向您说明,并在您同意后进行收集。
(一)为您提供核心发稿服务
为实现媒体资源匹配、订单提交与支付、发布进度跟踪等核心功能,我们需要收集和使用以下信息:
1.账户信息:当您注册平台账户时,需要提供手机号码、电子邮箱地址,并设置登录密码。此信息用于创建您的唯一账户、进行身份验证和提供客户服务。
2.身份与资质信息:为完成实名认证或满足特定媒体发布要求,您可能需要提供企业/个人名称、联系人姓名、营业执照(企业用户)、身份证件信息(个人用户)。此为特定场景下的可选信息。
3.订单与交易信息:在您提交发稿订单时,我们会收集订单详情(如选择的媒体、稿件标题、预算)、支付信息(如支付金额、支付方式、支付状态)以及发票信息(如发票抬头、税号、接收邮箱)。
4.您提交的发布内容(“用户内容”):您通过平台提交给媒体方的所有稿件、图片、视频、链接等。我们及合作媒体会审核此内容是否符合法律法规及发布标准。
5.沟通记录:您与平台客服的沟通记录(包括电话录音、在线聊天记录、邮件),用于处理您的咨询、投诉及争议。
(二)保障服务安全与合规运行
为保障您使用服务时的账户与系统安全,防范欺诈和打击违法违规行为,我们会自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、日志信息(如IP地址、访问时间、操作记录、服务故障信息)及部分使用行为信息。此类信息是必要的基础信息。
(三)其他附加服务
我们可能为您提供积分、优惠等附加服务。参与此类活动可能需要您提供额外的个人信息,我们会在具体活动中明确告知并征得您的单独同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.为履行订单所必需的共享:为实现发稿服务,您的订单信息(不含支付详情)及“用户内容”将共享给您选定的合作媒体方,以便其进行审核、排期和发布。
2.与授权合作伙伴的共享:仅为实现本协议目的,我们可能会委托第三方服务商处理数据,例如支付处理、客户服务、数据分析、安全防护。我们仅会出于合法、正当、必要的目共享信息,并与其签署严格的保密协议,要求其依法保护您的信息。
3.在法定情形下的共享:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或应行政机关、司法机关依法提出的要求,我们可能必须共享您的信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非在涉及合并、收购或破产清算时,且受让方承诺继续受本协议约束。
(三)公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意,或基于法律法规要求、保护公共利益等情形。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
1.存储地点:我们将在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
2.存储期限:我们将仅为实现本协议所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息,法律法规另有规定或您另行授权同意的除外。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
3.安全措施:我们将采取业界通行的合理技术措施(如加密、访问控制)和管理制度来保护您的个人信息安全,防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或损坏。同时,请您理解,任何安全措施都无法做到百分百无懈可击,互联网环境并非绝对安全。
四、您如何管理您的个人信息
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
1.访问、更正与补充:您可以通过账户设置功能访问、更正或补充您的个人资料信息。
2.删除:在以下情形,您可以请求删除个人信息:
我们处理信息的行为违反法律法规;
我们收集、使用信息,却未征得您的同意;
我们处理信息的行为严重违反了与您的约定;
您不再使用我们的服务,或主动注销了账户。
请注意,因您在平台产生的订单记录、交易信息及已发布的“用户内容”属于履行合同所必需或平台依法必须留存的信息,我们可能无法响应您的删除请求。
3.改变授权范围:您可以通过设备权限设置或联系我们,撤回此前对特定信息处理的授权。撤回授权后,我们将不再处理相应信息,但这不影响撤回前的处理行为。
4.注销账户:您可以通过“系统设置-资料编辑”或联系客服申请注销账户。注销后,我们将停止提供服务,并在法律法规要求的时间内删除或匿名化处理您的个人信息。
5.响应您的请求:为保障安全,您行使上述权利时,我们可能需要先验证您的身份。我们将在15个工作日内作出答复。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的服务主要面向企业及具备完全民事行为能力的个人。如果您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读本协议,并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们的所有服务均在中华人民共和国境内提供,您的个人信息将存储于中国境内。我们不会将您的个人信息转移至境外。
七、本协议如何更新
我们可能会适时修订本协议内容。如发生重大变更(例如处理目的、方式、个人信息种类发生重大变化),我们将在变更生效前,通过网站公告、推送通知等显著方式提醒您。若您不同意修订后的协议,您有权停止使用我们的服务。您继续使用服务的行为,将被视为接受更新后的协议。
八、如何联系我们
如您对本协议或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,您可以通过您的专属客服经理联系我们。
客服时间:星期一至星期五,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。
我们将尽快审核您的请求,并在验证您身份后的15个工作日内予以回复。
再次感谢您对丰云江·媒界的信任。
